Последние отзывы

Александра (14:21, 12.01.17)
Хочу сердечно поблагодарить медицинский персонал за заботливое и внимательное отношение, за профессионализм и подход к проблеме лечения. Все четко, грамотно и доступно. Для меня это очень важно. Огромное Вам спасибо за Ваш труд!
Мой ДМС включает обслуживание в данной клинике. Пришла с ребенком, который заболел гайморитом к врачу, который нас устраивает. Который знает особенности моего ребенка. Но к сожалению к нему мы на прием не попали. Так как страховая компания пишет письма в клинику, а клиника их не принимает. Как выяснилось позже, письма поподали в спам. Регистратор Кузуб Алина крайне хамоватая девушка. Дергалась и ничего делать не хотела. Не пришло письмо и хоть убейтесь. Идите ждите за дверью. Ребенок с гнойными соплями просидел на холоде возле регистратуры. Кстати ветродуи на дверях у них не работают и на первом этаже гулял жуткий сквозняк. Все мои попытки решить вопрос не увенчались успехом. Видимо ДМС это уже не платное обслуживание, если девушки - регистраторы так позволяют себя вести. Я просидела на телефоне со страховой два часа, а эта девушка закрыла дверь перед моим носом и ушла. Закрыла смену, не решив проблему. Девочка, которая пришла ей на смену, связалась с програмистами. В будний день я не могла больше ждать, ребенок не получил помощь, промывание и необходимые процедуры. И когда решили проблему, никто не позвонил ,не извинился, не сказал, что одобрение от страховой получено. Более того, на мою просьбу провести необходимые тренинги с персоналом, прояснить ситуацию, проверить компьютеры мне прислали официальное письмо от ген. директора Селезневой, что я "сам дурак" и такого быть не может, Алина очень вежливая девочка, а вы сами со своей страховой разбирайтесь. Т.е. меня еще и обвинили в клевете. А проблема не в страховой, а в почте клиники Екатерининской. Правильно говорят, что рыба гниет с головы. Теперь я это точно знаю. Мне было бы достаточно просто устных извинений и поздравления с наступающими праздниками. Уважаемая Селезнева Е.Э., прошу Вас прислушиваться к отрицательным отзывам, их немало. Повернитесь к клиенту лицом, проводите тренинги между персоналом, повышайте лояльность клиента. Советую книгу к прочтению всему персоналу клиники Джека Митчелла "обнимите своих клиентов".
В этот центр обратился по отзывам знакомых, до не него обращался к различным специалистам, но мою проблему так никто и не разрешил. Честно сказать обратился без всякой веры в разрешении моей ситуации. После третьего сеанса, я уже смог разрешить свои проблемы больше, чем полугодовое похождение по другим специалистам. В первые за тридцать лет, я почувствовал себя живым! Спасибо огромное!

О справочнике

 

Данный электронный справочник - уникальный проект по поиску информации о медицинских учреждениях города. Сервис-гид содержит большую базу организаций, в которую входят: частные клиники по всем медицинским направлениям, центры диагностики, профилактики, реабилитации, планирования семьи, а также государственные поликлиники и больницы. Электронный справочник регулярно пополняется новыми данными о медицинских учреждениях.

 

Чем удобен электронный справочник по клиникам Краснодара?

 

Сервис-гид по медицинским учреждениям города разработан для удобства пользователей. Структура справочника сделана максимально функционально, чтобы каждый посетитель мог за короткое время найти нужную информацию. Для этого создано несколько вариантов поиска — по направлениям, по профилю специалиста. Если вы не знаете, куда обратиться для диагностики или лечения заболевания, вам поможет «интеллектуальный» поиск. Вам нужно ввести в графу симптом, а система самостоятельно сделает выборку платных клиник и муниципальных больниц, где вам помогут.

 

Электронный справочник работает быстро и доступен на любом из устройств, где есть доступ в Интернет. Он экономит время на поиск медицинских учреждений тем, что работать с ним вы можете в любом месте и в любое время.

 

Как узнать адреса и телефоны клиник?

 

Справочник по медицинским учреждениям Краснодара содержит основную информацию о каждой организации — адрес, телефон, время работы. Расположение объекта в городе можно узнать с помощью интерактивной карты. Для того, чтобы получить данную информацию, вам нужно выбрать в списке медицинских заведений необходимую организацию и зайти в ее профиль. Там вы найдете описание центра, адрес, телефон, расположение и отзывы об учреждении.

 

О репутации и качестве услуг той или иной медицинской организации помогут узнать «Отзывы». Вы также можете поделится своим мнением с другими пользователями данного сервис-гида.

 

Электронный справочник по медицинским учреждениям города Краснодара представлен так же в популярных социальных сетях, таких как: «Facebook”, “ВКонтакте”, «Twitter”, где вы сможете узнать о специальных предложениях и обсудить актуальные темы.

Сообщение об ошибке Закрыть
Ваши контактные данные:
Адрес страницы с ошибкой:
http://klinikikrasnodara.ru/
Характер ошибки: *
Описание: *